Hinweise zum Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen.

1. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 27 Kalendertage ab dem Tag, an dem die Ware durch die bestellende Person oder eine benannte empfangsberechtigte Person entgegengenommen wurde.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail oder in schriftlicher Form.

2. Folgen des Widerrufs

Nach Eingang des Widerrufs wird die Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlungen veranlasst.

Dies kann auch die Kosten der Standardlieferung umfassen, soweit gesetzlich vorgesehen.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von etwa 10–15 Kalendertagen abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut.

Für die Rückzahlung wird üblicherweise dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde.

3. Rücksendung der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs sollte die Ware innerhalb von 27 Kalendertagen zurückgesendet werden.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Rücksendung innerhalb des genannten Zeitraums abgesendet wurde.

Weitere Hinweise zur Rücksendung können nach Kontaktaufnahme bereitgestellt werden.

4. Zustand der Rückgabe

Die Ware sollte nach Möglichkeit in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet werden.

Dazu gehören insbesondere:

• vollständiges Zubehör

• unbeschädigte Verpackungsbestandteile soweit vorhanden

• keine übermäßigen Gebrauchsspuren

Ein möglicher Wertverlust kann berücksichtigt werden, wenn die Ware über die übliche Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinaus genutzt wurde.

5. Ausschluss oder Einschränkung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, beispielsweise bei:

• individuell angefertigten Produkten

• personalisierten Artikeln

• versiegelten Waren aus Hygienegründen nach Öffnung der Versiegelung

Maßgeblich bleiben die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

6. Kontaktinformationen

Adresse
10030 Maddox Ln #206
Bonita Springs FL 34135
USA

Telefon
+1 215 868 2664

E-Mail
home@nestiquea.com

Servicezeiten
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